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        2. 首頁 > 優秀企業家 > 趙伯祥-浙江話機世界數碼連鎖集團有限公司-董事長兼總裁

          優秀企業家

          COMPANY

          趙伯祥-浙江話機世界數碼連鎖集團有限公司-董事長兼總裁

              <font size=3><b><div align='center'>浙江話機世界數碼連鎖集團有限公司董事長兼總裁</div>
          <div align='center'>趙伯祥同志主要業績介紹</div></b></font>

          <div align='center'><img src=images/2007661717323010.jpg align=absmiddle></div>

            趙伯祥,男,漢族,1969年1月出生,浙江省余姚市人,1988年參加工作,學歷EMBA,現任浙江話機世界數碼連鎖集團有限公司董事長、總裁。先后擔任的社會職務有余姚市政協委員、寧波市青聯委員、杭州市商業總會副會長、浙江省青聯委員、浙江省連鎖經營企業協會副會長、浙江省商業總會常務理事、杭州市拱墅區第五屆人大代表、杭州市第十一屆人大代表等職。曾榮獲“第四屆余姚市十大優秀青年”,“第六屆寧波市十大優秀青年”,首屆十大杰出“新寧波青年”,2006年榮獲“民辦教育特別貢獻獎”(全國僅評出2名)等光榮稱號。
          1
            994年,趙伯祥創辦成立了余姚話機世界通信有限公司,任總經理。2001年初,余姚話機世界通信有限公司以1500萬元中標承辦“浙江省余姚市第四中學”,成為全國第一所“公辦轉民辦”的普通高中,趙伯祥任董事長。2005年8月,成立浙江話機世界數碼連鎖集團,簡稱話機世界集團,趙伯祥任董事長、總裁。

            一、趙伯祥創業歷程及業績
            1、創業:1994年4月8日,趙伯祥借了5萬多塊錢開了家不足20平方米的話機專賣店,取名“話機世界”,憑借自己在做營銷期間所積累的經驗及韌性,憑著他的勤奮與執著,小店的生意越來越紅火,隨后他陸續在一條街上又開了幾家新店,從此一發不可收拾地走上了“連鎖道路”。并帶領話機世界實現了三次成功的大跨越;
            2、跨越:
            1)、從余姚進軍寧波。1998年,隨著手機產品的逐步普及,余姚手機經營店日益增多,趙伯祥立刻意識到要將手機零售業這塊蛋糕做大,必須走規?;图瘓F化道路。在占有余姚80%的市場份額后,2002年9月,話機世界進軍寧波,在寧波核心商圈天一廣場開出了首家大型話機世界手機大賣場,后又連續開出2家,3家大型賣場的開出獲得極大成功。
            2)、從寧波移師省會杭州,隨之,總部也從余姚遷至杭州。2004年1月1日,話機世界在杭州同時開出兩家總面積超過4000平方米的手機大賣場。其中位于湖墅南路中環大廈的旗艦店,營業面積超過2800平方米,是目前浙江省內最大的手機賣場。如今,話機世界來杭2多年時間,門店迅速從2家擴展到40多家,銷售額占杭州銷售額的50%以上。話機世界的進駐杭州,加速了杭州手機市場的洗牌,一些大的手機零售商面臨破產,小賣場也紛紛關門歇業,于是,話機世界先后收購了經營數年的大豐手機賣場、合縱手機賣場??孔约旱拇蚱?,話機世界已經在杭州最繁華地段---延安路商圈成功開辟了以自己為核心通訊一條街,在這不足2公里的延安路上,話機世界手機賣場已近10家之多,在杭州另一條通訊商圈武林路—湖墅南路通訊商圈,5家賣場布局其間,已經牢牢掌控著杭州市場的主動權。
            3)、得隴望蜀,在杭州站穩腳跟后,話機世界又把目光投向全省,開始向全省強勢擴張。短短2年時間分別在紹興、溫州、臺州、慈溪、金華、嘉興、義烏等城市“圈地”、搶占市場。目前,話機世界的銷量占整個浙江市場的30%左右。
            經過這三次成功跨越后,話機世界已經初具規模,被業界稱為手機零售業的航母。但是,趙伯祥并沒有就此止步,他已經敏銳的覺察到通訊市場的日漸成熟,只靠一條腿走路已經不適應時代的節拍,這時,話機世界的創始人趙伯祥心里又籌劃著另一個構想:走3C連鎖之路。說干就干,一向被業界稱為“快魚”的他在短短兩個月內同時在杭州、寧波開出三家大型“3C連鎖賣場”,2005年6月,話機世界集團又一品牌“眾泰數碼”正式成功運作,開創了國內3C連鎖的先河。2005年8月,話機世界集團成立,至此話機世界集團已是擁有“話機世界”、“眾泰數碼”、“浙江省余姚市第四中學”三個品牌的集團公司。2005年,話機世界榮膺全國民營企業500強,在全國工商聯統計中,以銷售額14.7億元位列全國民企第457位。2006年,話機世界集團榮獲浙江省首批重點流通企業榮譽稱號。2006年,集團擁有近160多家手機連鎖賣場、員工近3000人、年銷售額達21.62億元、并以每年40%以上的速度增長,在浙江通信零售業中遙遙領先!2007年是話機世界的激情飛躍年,新年伊始,話機世界強勢向全國擴展,已先后在湖南、山西、河南等地成立子分公司。

            二、趙伯祥創新成果
            1、經營模式的創新
            “低價在先、誠信為本”是話機世界自創業之初就一直堅持經營方針。為嚴把進貨關、話機世界采用“廠家----話機世界----消費者”、多種品牌采用“定制”、“買斷”、“專供”、“直供”、現款采購等模式,減縮了流通環節,降低了成本,樹立了誠信形象,保證了商品的“正宗”“低價”。其誠信經營不僅得到了廣大消費者的信賴,還在業內享有良好的口碑。目前話機世界獲得浙江省唯一的諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛等國外知名品牌的直接供貨,同時也是國內極少數上述品牌及絕大多數國產品牌的直供單位。另外,話機世界還和中國移動結成了戰略合作伙伴。
            2、經營理念的創新
            “服務創造價值”是話機世界13年來一直秉承的經營理念。為此,趙伯祥特別強調“兩個服務”即“公司為員工服務,員工為顧客服務”“把顧客利益放到第一位”的理念來強化培訓員工。為打造 “四位一體”的個性化服務,話機世界從售前、售中、售后服務抓起,關注每一個細節。無論賣場的格局、柜臺設計、氛圍布置、活動策劃、禮品采購等都以顧客為基本出發點,始終以最流行的元素讓顧客全身心享受購物的全過程?!?S”服務模式在公司得到很好貫徹執行。
            3、核心競爭力的創立-----專業
            “專業”是話機世界13年來打造出來的核心競爭力,也是話機世界區別于百貨公司、家電賣場、綜合超市的本質所在。百貨公司、家電賣場、綜合超市一般都是采用多種商品混合經營、柜臺出租經營、營業人員以促銷員為主、售后付款等運營模式。話機世界一改這種運營方式,實行專業經營,商品僅限3C產品,全部賣場實行自營,所有商品采用現款直接采購,廠方直接配送,從業人員是公司的營業員而非廠家促銷員,……13年來,話機世界一直專注于3C銷售,手機、MP3、MP4、照相機等通信數碼產品應有盡有;從銷售到后臺,從商務到市場,各類專業人才各司其職;不管是中層還是高層,所有新進員工都必須從營業員做起,所有員工要定期參加與自身崗位相關的知識和技能培訓;市場越做越精細,在獲得MOTO浙江省唯一的直接供貨后,話機世界又聯手摩托羅拉開出MOTO專賣店,今后話機世界還將開出其他品牌的專賣店……專業不僅能保證服務的質量,也提高了品牌形象。
            4、開店模式的創新----有市跟市,無市創市
            話機世界始終堅持扎堆開店,如今,杭州的延安路,武林路—湖墅南路,寧波的天一廣場,溫州的人民路,紹興的解放路,余姚的陽明西路,慈溪的CBD,臺州的解放路等黃金商圈,話機世界都密布其中。為把企業做強做大,話機世界循著規?;?、集團化和專業化的道路,從余姚到寧波,從寧波到杭州,再從杭州輻射全省、拓展全國,如今全省各地的每一個繁華商圈、百貨公司、超市,話機世界幾乎都深入其中。正如趙伯祥所說:“在供大于求的行業,終端永遠為王。話機世界這樣扎堆開店易于形成一個成熟的商圈,店開得越多,市場越開放,人氣也就跟著旺?!?
            5、管理模式的創新
            科學的管理是企業運營之本。集團公司采用三級管理體系,即總公司、子公司和分公司(門店)三個層次。集團總部負責整體戰略及政策、標準等的制定。子公司依照總公司制訂的各項經營管理政策、指令等負責對本地區各職能部門、各門店實行二級業務管理及行政管理,分公司或門店負責直接向顧客提供商品及服務。構成了系統化、標準化、數字化、人性化的管理體系。其中母公司財務中心對各分公司財務部實行直線管理。三級管理不僅保證了企業的安全運營,也保證了企業的靈活運轉。
            6、文化管理的創新
            為提高公司管理水平,趙伯祥先后在公司實施了“6S管理”(整理 、整頓 、清掃 、清潔 、素養 、安全)、“4F管理”(服從、復述、復命、腹案)。同時,他還把自己13年的創業心得和人生感悟提煉成“雙四”(四個定位:做人要真誠厚道,做事要韌性可靠,工作別只盯鈔票,生活角色要定位好。四個感謝:感謝指出你缺點的人,感謝給你指導的人,感謝給予協作的人,感謝使你思想健康的人。)“兩服務”(企業為員工服務,員工為顧客服務),與系統化、標準化、數字化、人性化的管理理念一起納入公司的管理體系當中,實現了科學管理和文化管理的完美結合!
            7、企業文化的定位
            趙伯祥在13年的創業中不斷摸索、總結、提煉出話機世界獨有的企業文化:
            公司使命:為員工提供施展才華的舞臺,為消費者提供優質的商品和服務,成就百年老店
            公司愿景:世界手機第一連鎖
            經營理念:服務創造價值
            價值觀:誠信 共享 穩健 超越
            管理理念:系統化 標準化 數字化 人性化
            核心競爭力:專業
            經營方針:低價在先 誠信為本

            8、制度體系的建立和完善:
            公司在發展中不斷建立起完善的制度體系:
           ?。?)財務管理體系
           ?。?)審計監督體系
           ?。?)市場營銷體系
           ?。?)行政后勤體系
           ?。?)人力資源體系
           ?。?)網絡信息體系
           ?。?)門店拓展體系
           ?。?)物流配送體系

            三、奉獻篇
            1、飲水不忘挖井人。發展實業,回饋社會是話機世界不變的宗旨!2001年,斥資1500萬元承辦"浙江省余姚市第四中學",成為全國第一所“公辦轉民辦”的普通高中,后又投入3000多萬元對學校的軟硬設施進行了改造。5年過去了,學校教學成績直線上升,本科及以上上線率達75%以上。同時,學校董事會已經通過改(擴)建工程方案,再投資4000多萬元,力爭在3年內把余姚四中辦成省一級重點高中!
            2、2005年8月,話機世界向杭州市民工子弟學校北秀小學捐款50000元;
            3、2006年9月,話機世界向杭州市拱墅區教育局捐款70000元;
            4、繳稅:2005年實現納稅1866萬元。2006年實現納稅3500多萬元。

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